Prozeßorientiertes Verkaufsmanagement

1. Die Stellung des Verkaufs im Marketing.- 1.1 Die Aufgaben und die Bedeutung des Verkaufs im Marketing.- 1.2 Die aktuelle Vertriebssituation.- 1.3 Die Leitideen für erfolgreiches Handeln im Verkauf.- 1.4 Tätigkeitsfelder und Aufgaben im Verkauf.- 2. Der Verkaufsprozeß und die Verkaufsmethoden.- 2.1 Die unterschiedlichen Verkaufssituationen.- 2.2 Der Inhalt und die Bausteine der Verkaufstätigkeit.- 2.3 Die Verkaufsmethoden.- 2.4 Verkauf über Reisende oder Handelsvertreter.- 2.5 Die Verkaufstäti ...